호텔 체크인부터 컴플레인까지, 꼭 필요한 영어 표현

 

해외여행이나 출장 시, 숙소에서의 영어는 생각보다 많이 사용됩니다.

특히 호텔 체크인, 시설 이용, 문제 발생 시 요청, 체크아웃까지

다양한 상황에서 실용적인 영어 표현을 알아두면

훨씬 편리하게 이용할 수 있습니다.

호텔에서 자주 쓰이는 영어 문장 20가지를 상황별로 정리해 드리며,

쉽게 외울 수 있도록 팁도 함께 소개합니다.

 

1. 체크인할 때

• I have a reservation under the name Kim. : 김이라는 이름으로 예약했어요.
• Can I check in now? : 지금 체크인할 수 있을까요?
• Do you need my passport? : 여권이 필요하신가요?
• Is breakfast included? : 조식이 포함되어 있나요?

👉 체크인 시에는 예약자 이름 확인, 여권 제출, 결제 방식 확인이

      기본이므로 이와 관련된 표현들을 익혀두는 것이 좋습니다.

 

2. 객실 관련 요청

• Can I get an extra towel? : 수건을 더 받을 수 있을까요?
• Is there a hairdryer in the room? : 객실에 드라이기가 있나요?
• The Wi-Fi isn’t working. : 와이파이가 작동하지 않아요.
• Can I have a wake-up call at 7 a.m.? : 오전 7시에 모닝콜 부탁드려요.

🛏️ 객실 관련 요청은 간단한 문장 + 정중한 표현을 사용하는 것이 중요합니다.

      “Can I~?”, “Could you~?”로 시작하면 공손하게 들립니다.

 

3. 문제 발생 시 컴플레인 표현

• The air conditioner isn’t working. : 에어컨이 작동하지 않아요.
• There is no hot water. : 따뜻한 물이 안 나와요.
• The room is too noisy. : 방이 너무 시끄러워요.
• Can I change to another room? : 다른 방으로 바꿀 수 있을까요?

❗ 컴플레인 시에는 감정을 섞기보다는 객관적인 표현과 요청을 사용하는 것이 효과적입니다.

      예: “There seems to be a problem with the heating.” → 난방에 문제가 있는 것 같아요.

 

 

4. 체크아웃할 때

• Can I check out now? : 지금 체크아웃할 수 있을까요?
• Can I leave my luggage here? : 짐을 여기에 맡길 수 있을까요?
• Can you call a taxi for me? : 택시를 불러주실 수 있나요?
• Can I get a receipt? : 영수증 받을 수 있을까요?

🚪 체크아웃 시에는 짐 보관, 택시 호출, 영수증 요청 등의 표현을 알아두면 편리합니다.

 

📘 실전 회화 예시

Receptionist: Good afternoon. How can I help you?
You: I have a reservation under the name Lee.

Receptionist: May I see your passport, please?
You: Sure. Here it is.

Receptionist: Your room includes breakfast. Would you like a wake-up call?
You: Yes, at 7 a.m., please.

 

📝 호텔체크인 영어 암기 팁

 

① 상황별 덩어리 학습: 체크인, 요청, 문제 상황 등 카테고리별로 묶어서 익히기

② 음성 따라 말하기: 유튜브 호텔 회화 영상 활용 + 말로 3번 따라하기

③ 나만의 표현 노트: 자주 쓰는 표현을 한글 없이 영어만 기록

 

호텔은 외국에서의 첫 번째 숙소이자 휴식처입니다.

영어로 기본적인 요청과 의사소통을 할 수 있으면 여행의 질이 확실히 높아집니다.

오늘 소개한 표현들을 미리 익혀두고, 실제 상황에서 당황하지 않고 말해보세요.

다음 편에서는 식당·카페에서 유용한 영어 표현을 소개해드릴 예정입니다.

 

 

공항에서 당황하지 않는 필수 영어 표현 20개

 

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